近日，港澳彩-港彩论坛 研究生“美丽中国行”社会实践团队赴淮安市淮阴区长江路街道，围绕农产品直播电商运营、数字助农模式与基层产业发展开展专题调研。团队通过座谈交流、实地走访、问卷调查和专题访谈等方式，深入了解果林村电商运营、账号矩阵、供应链组织及农户参与情况，探索高校青年服务乡村产业发展的实践路径。

  本次活动以引导青年研究生深入基层一线、了解国情社情、服务乡村全面振兴为宗旨，于2026年7月22日至23日开展，团队由10名师生组成。指导教师为港澳彩 院长魏洋教授、李国芬教授，党委副书记、副院长柳任飞，团委书记周鹏老师；学生负责人为吴宇欣、成员包括施嘉骐、李芸、谢心玥、赵宙凡、仇霖睿。本次实践由淮阴区长江路街道团工委书记、2019级校友贾冬阳牵头对接，果林村则为调研提供接洽协调与实地走访保障。

图为港彩论坛 研究生“美丽中国行”实践团队在果林村开展调研。港彩论坛 供图

  走进果林村：在座谈交流中摸清直播电商“家底”

  实践首日，团队来到果林村党群服务中心，与淮阴区果林农产品电商中心负责人施晓聪开展座谈交流。会上，施晓聪围绕直播基地布局、农产品货源组织、账号矩阵建设、主播培养和运营成效等方面，介绍了当地农产品直播电商的发展情况。据中国食品(农产品) 安全电商研究院报告，2025年上半年农产品直播电商交易规模突破3.1万亿元，同比增长28%，直播电商已成为农产品电商核心增长极；2023年苏州全市农产品直播电商渗透率达23.3%，可见农产品直播电商发展势头强劲。

  据介绍，运营团队已形成多基地、多账号、多主体协同的运营体系，现有5个直播基地、100余个直播间，另有约1400平方米的新基地正在建设。属地街道、村集体和农业经营主体共同提供场地与货源，销售品类涵盖萝卜、西红柿、香瓜等本地生鲜产品；数十个线下店铺与上百个账号相互配合，承担产品销售、内容传播和人物品牌塑造等功能。其中，“头雁小葱”等账号承担活动传播、人物品牌塑造和农产品销售等功能。

  在人员组织方面，团队将本地宝妈主播作为核心力量，采用多班轮播模式保障长时段直播需求，还与本地高校携手探索共建校内直播间。直播、客服、运营等环节采用小组化统筹推进模式，助力主播深化对产品特性与消费者需求的认知。在大型助农活动中，还会联动网络达人与政务主播，进一步扩大传播覆盖面与影响力。

图为实践团队与施晓聪围绕农产品直播电商运营开展座谈。港彩论坛 供图

  据施晓聪介绍，近年来团队农产品电商运营规模持续扩大，每季度销售农产品超过50万公斤，团队农产品年销售量超过100万斤，2024年整体销售额约800万元，销售范围覆盖江苏多地；每年接待参观、培训超过5000人次，累计培养本地村民、宝妈、学生等直播从业者超过3000人，直播电商正由单一账号运营向基地化、矩阵化和供应链化发展。

  随着业务规模扩大，稳定的人才供给与精细化运营能力不足成为制约持续发展的主要矛盾。农产品直播要求主播长期熟悉产品、维护用户，但专业人员招聘难、培养周期长。本地宝妈凭借灵活轮班、能利用碎片化时间的优势，逐渐成为较为稳定的主播力量；而高校学生及部分青年受学业规划、职业选择与收入预期等因素影响，长期参与意愿不足。这既反映企业“招人难、留人难”，也折射出县域灵活就业、女性就业支持和青年电商人才培养等现实课题。

  “你做自己喜欢的事情，才会绞尽脑汁去琢磨怎么介绍、怎么销售。”施晓聪表示，直播电商不仅需要流量和技术，更需要长期投入、产品理解和稳定的人才队伍。

  深入田间地头：从直播镜头追溯到农产品生产一线

  座谈结束后，调研团队走进果林村种植大棚，详细了解茄子等农产品的种植、采摘全流程及销售运营情况。调研表明，直播助农不仅依靠流量，还取决于产品品质、稳定供货、分级包装、物流保鲜和售后服务。只有贯通生产、供应与消费环节，才能把直播间“流量”转化为产业发展“增量”。

图为实践团队在果林村农产品种植大棚了解生产情况。港彩论坛 供图

图为实践团队实地了解农产品种植及供应情况。港彩论坛 供图

  走进街道一线：在问卷与访谈中倾听基层发展需求

  实践次日，调研团队前往淮阴区长江路街道办事处，与街道团工委书记贾东阳开展交流座谈。据介绍，长江路街道兼具城区与农村双重属性，果林等村居承担城郊“菜篮子”功能，已形成以普罗旺斯西红柿、紫芽青萝卜等为代表的特色蔬菜产业，并探索“基地+科技+电商+农户”模式，通过品牌打造和直播销售拓宽农产品上行渠道。

  交流中，团队进一步认识到，关键在于将特色农业资源、电商运营主体与农户利益紧密联结，推动直播电商由阶段性销售手段转化为稳定、可持续的产业发展机制。正如兰州市立足百合、高原夏菜等本土特色农产品资源，统筹多单位联动发力，完善直播电商配套体系，以田间直播新业态激活县域农业发展新动能；青岛西海岸新区大村镇打造“金扁担”联农共富直播院落，构建起包含直播带货、集中培训、选品展厅的乡村直播电商生态，解决了当地优质木耳滞销的问题；林芝也借助直播让高原农特产品走出深山，让直播成为当地新农活，推动了乡村振兴。这些实践都证明了这种发展路径的可行性。

图为长江路街道团工委书记向实践团队介绍街道发展情况。港彩论坛 供图

  在街道与社区工作人员的协助下，调研团队面向农户、居民、消费者及电商从业人员开展专项问卷调查，内容涵盖账号矩阵认知、观看与购买体验、农户参与、多账号协同及发展需求。本次调研累计发放问卷125份，回收有效问卷120份，有效回收率达96%；同时，调研团队还对普通消费者、当地居民、农户及助农直播相关参与人员进行了深度访谈。

  初步调研显示，部分受访者对不同助农账号的内容特色和功能定位了解不足，账号品牌辨识度仍有提升空间，有案例显示部分领域垂直、定位清晰的助农账号，即使粉丝量不足一万也能达到良好的助农带货效果；消费者在购买农产品时更加关注产品品质、来源真实性、物流时效及购买入口的便捷程度；农户及相关运营人员希望获得更加清晰的供货对接、运营指导和销售数据反馈。团队将结合问卷、座谈和实地观察，围绕账号定位、品牌传播、农户对接和数据反馈提出针对性建议。

  为进一步了解基层对数字助农和高校社会实践的需求，团队对长江路街道党政办公室主任王伟进行了专题访谈。王伟表示：“希望港彩论坛 师生以此次实践为起点，深入了解果林村农产品生产和直播电商运营实际，围绕账号协同、品牌传播、农户参与和数据分析提出务实建议，把青年学生的专业所长转化为服务乡村产业发展的实际成果。”此次专题访谈进一步明确了调研团队后续成果转化的核心方向。

图为实践团队对长江路街道党政办公室主任王伟开展专题访谈。港彩论坛 供图

  从基层所需出发：让实践成果转化为数字助农建议

  两天的调研使团队认识到，直播助农是一项涵盖产品组织、主播培养、内容传播、账号运营、物流售后和基层协同的系统工程。比如河北梨农老赵团队通过6个账号轮播实现18小时不间断流量承接，某菌菇合作社借助多账号管理系统打造爆款内容；四川广元市朝天区的党员直播团队则通过100余场助农直播，帮助2000多户农户增收超500万元，从账号运营、内容传播到基层协同的全链条运作，充分印证了这一点。团队将根据座谈、问卷和访谈材料形成调研报告、账号矩阵分析及运营建议，围绕品牌统一、多账号协同、数据反馈、农户参与和青年电商人才培养提出可操作方案。

  下一步，团队将持续与长江路街道、果林村及相关电商运营主体深化沟通对接，推动实践成果从“问题发现”向“方案输出”、从“短期实践”向“长效服务”转变，以青年的创新智慧助力数字乡村建设，赋能乡村全面振兴。

供稿：吴宇欣；供图：李芸；审核：柳任飞；编辑：许历隆